Medewerker Customer Service - Oudeschild


AB Texel zoekt een gedreven, fulltime Customer Service Medewerker. 

AB dots

In deze functie verricht je administratieve handelingen en planningsactiviteiten. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders en het onderhouden van contacten met diverse opdrachtgevers, chauffeurs en vervoerders. Je staat in nauw contact met de planners en geeft ondersteuning aan de afdeling planning. Je fungeert als spil tussen de klant en de afdeling planning. Dit doe je op een zodanige wijze dat de juiste gegevens en planningen correct en tijdig beschikbaar zijn.

 

Taken

  • Verantwoordelijk voor de verwerking van de transportorders;
  • Onderhoudt dagelijks contact met opdrachtgevers over de transportorders;
  • Maakt losafspraken bij de ontvangers;
  • Verwerken van documenten in de systemen; 
  • Draagt bij aan het leveren van een uitstekende service richting onze klanten;
  • Ondersteunt de planners bij de dagelijkse werkzaamheden. 

 

Wie ben jij?

Als Medewerker Customer Service behandel je op professionele wijze vragen en problemen. Dit doe je snel en efficiënt. Daarnaast ben je een administratieve alleskunner, je bent een doorpakker, neemt initiatief en kan goed samenwerken in een team.

Je ziet het werk en krijgt energie van snel schakelen. Ook ben je het liefst bezig met tien verschillende taken. 

 

Wij vragen

  • Afgeronde opleiding op minimaal MBO niveau;
  • Ervaring in een soortgelijke functie met klantcontact is een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Proactieve houding en communicatief vaardig;
  • Woonachtig op Texel of omgeving Den Helder;
  • Stressbestendig & klantgericht; 

 

Wij bieden

AB Texel Group biedt je een prettige, informele en dynamische werksfeer! Daarnaast kun je rekenen op:

  • markconforme beloning volgens de cao beroepsgoederenvervoer;
  • 8% vakantiegeld;
  • minimaal 24 vakantiedagen + 3,5 dag ATV op basis van een fulltime dienstverband;
  • collectiviteitskorting mogelijk bij 3 grote zorgverzekeraars;
  • goede pensioenregeling bij het pensioenfonds vervoer;
  • AB heeft een eigen opleidingsacademie: AB Move on.

 

Interesse?

Ben je enthousiast geworden over deze functie en sta je te popelen om bij AB aan de slag te gaan? Solliciteer dan snel via het formulier op deze pagina. 

Voor vragen kan je contact opnemen met afdeling HR op het telefoonnummer 088 943 5050.



Enkele gegevens ontbreken of zijn onjuist

Het formulier kan nog niet worden verzonden omdat het nog niet helemaal (correct) is ingevuld.